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Stornierung

Soll ich eine Reiserücktritts-Versicherung abschließen?

Wir empfehlen, auf jeden Fall eine Reiserücktritts-Versicherung abzuschließen, denn so sind Sie bei kurzfristigen Erkrankungen oder Verletzungen abgesichert und bekommen die Kosten für das Camp ganz oder teilweise erstattet.

Sie können die Versicherung über unseren Partner Europäische Reiseversicherung AG (ERV) ganz bequem bei der Online-Anmeldung hinzubuchen oder auch nachträglich abschließen, indem Sie auf den Button "Reiseversicherung hier online abschließen" klicken.

Reiseversicherung hier online abschließen (externer Link)er Link)                    ERV

Selbstverständlich können Sie auch eine andere Reiserücktritts-Versicherung abschließen.

 

Was kostet eine Reiserücktritts-Versicherung bei der ERV?

Die Kosten der Reiserücktritts-Versicherung inkl. Reiseabbruch-Versicherung richten sich nach dem Reisepreis:

  Kosten für die Reiserücktritts-Versicherung
Reisepreis mit Selbstbeteiligung ohne Selbstbeteiligung
bis 300,00 € 14,00 € 26,00 €
bis 400,00 € 18,00 € 29,00 €
bis 500,00 € 22,00 € 36,00 €
bis 600,00 € 28,00 € 39,00 €
bis 800,00 € 34,00 € 44,00 €
bis 1.000,00 € 39,00 € 49,00 €

Bei mehr als zwei Camps pro Jahr lohnt es sich eventuell schon, eine Jahresversicherung abschließen:

  Jahres-Reiserücktritts-Versicherung
Versicherungssumme mit Selbstbeteiligung ohne Selbstbeteiligung
 bis 750,00 €
 29,00 €
 49,00 €
 bis 1.000,00 €
 34,00 €
 59,00 €

Siehe hierzu auch die Tarifübersicht der ERV

 

Was deckt die Reiserücktritts-Versicherung der ERV ab?

Die Reiserücktritts-Versicherung der ERV deckt den Rücktritt (Stornierung) oder den Abbruch von der Reise aus einem versicherten Ereignis ab. Versicherte Ereignisse sind z.B. unerwartete schwere Erkrankungen oder Verletzungen.

ACHTUNG: NICHT versichert sind persönliche Terminänderungen des Campteilnehmers oder des Erziehungsberechtigten! Umbuchungsgebühren können jedoch unter Umständen erstattet werden.

Weitere Details entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen für Reiseversicherungen der Europäische Reiseversicherung AG, Seite 3, ab Punkt 4.


Was muss ich tun, wenn ich ein Camp stornieren oder umbuchen möchte?

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an anmeldung@basketballcamps.de, wenn Sie ein Camp stornieren oder umbuchen möchten. Sollte die Stornierung/Umbuchung weniger als fünf Tage vor Campbeginn erfolgen, rufen Sie uns bitte zusätzlich an: +49 (0) 2224 9325-66.

Eine Umbuchung kostet 30,00 € pro Buchung, die Kosten für eine Stornierung entnehmen Sie bitte dem folgenden Punkt.

 

Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn ich ein Camp stornieren muss?

Die Kosten für eine Stornierung richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung:

bis 30 Tage vor Campbeginn 25 % des Reisepreises
bis 22 Tage vor Campbeginn 30 % des Reisepreises
bis 15 Tage vor Campbeginn 40 % des Reisepreises
bis 7 Tage vor Campbeginn 60 % des Reisepreises
ab 6 Tage vor Campbeginn 75 % des Reisepreises
bei Nichterscheinen 90 % des Reisepreises

Ohne eine Reiserücktritts-Versicherung tragen Sie die Kosten für die Stornierung selbst.

Bei Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung werden Ihnen diese Kosten ganz oder teilweise von der Versicherung erstattet, je nachdem ob Sie eine Versicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung gewählt haben.

Beispielberechnung:

Reisepreis: 299,00 €
Stornierung des Camps: 7 Tage vor Campbeginn

ohne Reiserücktritts-Versicherung:
299,00 €   davon 40 % Erstattung durch uns
119,60 €
    davon 60 % Ihre Kosten ohne eine Reiserücktritts-Versicherung 179,40 €
         
mit Reiserücktritts-Versicherung ohne Selbstbeteiligung:
299,00 €   davon 40 % Erstattung durch uns
119,60 €
    davon 60 % Erstattungsfähiger Betrag 179,40 €
      Erstattung durch ERV bei Versicherung ohne Selbstbteiligung 179,40 €
Es entstehen nur die Kosten für den Abschluss der Reiserücktritts-Versicherung 27,00 €
         
mit Reiserücktritts-Versicherung mit Selbstbeteiligung:
299,00 €   davon 40 % Erstattung durch uns
119,60 €
    davon 60 % Erstattungsfähiger Betrag 179,40 €
      abzüglich Selbstbehalt 20 %, mindestens 25,00 € -35,88 €
      Erstattung durch ERV bei Versicherung mit Selbstbteiligung 143,52 €
         
      Kosten für den Abschluss der Reiserücktritts-Versicherung 20,00 €
      plus Selbstbteiligung 35,88 €
Kosten bei Abschluss der Reiserücktritts-Versicherung mit Selbstbeteiligung 55,88 €

 

 

Welche Kosten entstehen mir, wenn das Camp abgebrochen werden muss?

Wenn Sie eine Reiserücktritts-Versicherung inkl. Reiseabbruch-Versicherung abgeschlossen haben, wird Ihnen der Restwert der Reise von der Versicherung erstattet. Ihre Selbstbeteiligung liegt bei 20 % des zu erstattenden Reisepreises je Person, jedoch mindestens 25,00 €.

Ohne eine solche Versicherung erfolgt keine Erstattung des Restwertes.


Was passiert, nachdem ich ein Camp storniert habe oder das Camp abgebrochen werden musste?

Wenn das Camp aus einem der versicherten Gründe (z.B. Erkrankung oder Verletzung) storniert oder abgebrochen werden muss, erhalten Sie von uns eine Stornobestätigung per E-Mail zugeschickt.

Folgende Unterlagen reichen Sie dann bei der ERV oder Ihrer jeweiligen Versicherung ein:

  • Formular zur Schadensmeldung (nur ERV)
  • Buchungsbestätigung (Rechnung)
  • Versicherungsnachweis
  • Stornobestätigung
  • Schadensnachweis (z.B. ärztliches Attest)

Sollten Sie bei der ERV versichert sein, können Sie die Unterlagen hier online einreichen.

Sie können Ihre Schadensmeldung auch per Post an die ERV schicken:

Europäische Reiseversicherung AG
Leistungsabteilung
Postfach 80 05 45
81605 München



Wie erreiche ich die Europäische Reiseversicherung AG (ERV)?

ERV ServiceCenter - Kontakt für allgemeine Fragen:
Telefon: +49 (0) 89 4166 - 1717 (Montag bis Freitag: 8.00 – 20.00 Uhr; Samstag: 9.00 – 16.00 Uhr)
E-Mail: info@erv.de
Internet: www.erv.de